Polityka Prywatności

Dowiedz się, jak dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych.

1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z usług firmy KLIM SYSTEM, a także poprzez kontakt mailowy lub telefoniczny.

Dokładamy wszelkich starań, aby chronić Twoją prywatność i zapewnić bezpieczeństwo powierzonych nam danych osobowych, postępując zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz polskimi przepisami prawa.

2. Administrator Danych Osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:
KLIM SYSTEM Kamil Skowronek
ul. Rotmistrza Witolda Pileckiego 11, 58-260 Bielawa
NIP: 8822143215

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz skontaktować się z nami pod adresem e-mail: biuro@klimsystem.pl lub numerem telefonu: +48 798 786 281.

3. Cel, podstawa i czas przetwarzania danych

Twoje dane osobowe (najczęściej imię, nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, adres inwestycji) przetwarzamy w następujących celach:

  • Obsługa zapytań: Komunikacja mailowa i telefoniczna w celu udzielenia odpowiedzi na Twoje zapytania i przygotowania darmowej wyceny. Podstawą prawną jest niezbędność przetwarzania do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) oraz nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Dane przechowujemy do momentu zakończenia korespondencji.
  • Realizacja usług: Zawarcie i wykonanie umowy na montaż, serwis lub utrzymanie ruchu instalacji HVAC (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Dane przechowujemy przez okres trwania umowy oraz do upływu okresu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
  • Obowiązki księgowe i podatkowe: Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej. Podstawą jest wypełnienie obowiązku prawnego (art. 6 ust. 1 lit. c RODO). Dane przechowujemy przez 5 lat, licząc od końca roku kalendarzowego, w którym upłynął termin płatności podatku.
  • Dochodzenie roszczeń: Ewentualne ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami, co stanowi nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

4. Odbiorcy danych osobowych

Twoje dane mogą być przekazywane wyłącznie zaufanym podmiotom, z którymi współpracujemy w celu prowadzenia działalności gospodarczej. Mogą to być m.in.:

  • Biura rachunkowe obsługujące naszą księgowość.
  • Firmy hostingowe i dostawcy poczty e-mail.
  • Firmy kurierskie i logistyczne (w przypadku dostaw sprzętu).
  • Podmioty uprawnione na podstawie przepisów prawa (np. urzędy skarbowe, policja).

Twoje dane nie są sprzedawane i nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

5. Prawa przysługujące Użytkownikom

Zgodnie z przepisami RODO masz pełne prawo do kontroli nad swoimi danymi. Przysługuje Ci prawo do:

  • Dostępu do swoich danych osobowych oraz otrzymania ich kopii.
  • Sprostowania (poprawienia) nieprawidłowych lub niekompletnych danych.
  • Usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym"), jeśli nie ma podstaw prawnych do ich dalszego przetwarzania.
  • Ograniczenia przetwarzania danych osobowych.
  • Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie naszego prawnie uzasadnionego interesu.
  • Przenoszenia danych.
  • Wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uznasz, że przetwarzamy Twoje dane niezgodnie z prawem.

6. Polityka plików Cookies (Ciasteczka)

Nasza strona internetowa używa plików cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu końcowym Użytkownika (komputer, smartfon), które pomagają w prawidłowym funkcjonowaniu serwisu.

Jakich cookies używamy?

  • Cookies niezbędne: Konieczne do prawidłowego funkcjonowania strony (np. utrzymanie sesji, zabezpieczenia). Nie wymagają one Twojej zgody.
  • Cookies analityczne: (np. Google Analytics) Pomagają nam zrozumieć, jak Użytkownicy korzystają z naszej strony, co pozwala nam ulepszać jej strukturę i treść. Zbierają one dane w sposób anonimowy.

Zarządzanie cookies

W każdej chwili możesz zmienić ustawienia dotyczące plików cookies bezpośrednio w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej. Zablokowanie niezbędnych plików cookies może jednak wpłynąć na poprawne działanie niektórych elementów strony internetowej.

7. Zmiany w Polityce Prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności w celu dostosowania jej do zmieniających się przepisów prawa lub technologii. Ostatnia aktualizacja dokumentu miała miejsce w 2026 roku.